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不用品回収体験ブログ

お客様の体験談_兵庫県尼崎市エリアでの不用品回収(ベッド,プリンター,タンス,食器棚,マットレス)実績"

2019.05.28

回収品目と背景:兵庫県尼崎市エリアでの不用品回収(ベッド,プリンター,タンス,食器棚,マットレス)

兵庫県尼崎市で、ビジネスホテルを経営しております。この度、建物の一部老朽化を受けて、外壁の工事も含めた改装工事を行うことになりました。改装工事に伴い、老朽化した複数の客室に置いていたベッド、マットレス、タンス、食器棚に加えて、古くなっていた事務所のプリンターを処分することになりましたが、ホテルは老朽化した部分のみ閉鎖し、他の客室は通常通りにご宿泊いただける状態にしていました。なるべく他のお客様の邪魔にならないように処分したかったので、自分たちで運び出すのではなく専門の不用品回収業者に依頼しようということになりました。インターネットでクリーンクルーを見つけ、料金が安いことと対応が早いこと、顧客満足度の高さとスタッフの対応の良さを書いた口コミが多いことが決め手になり、今回依頼をすることになりました。

回収料金に関して:兵庫県尼崎市エリアでの不用品回収(ベッド,プリンター,タンス,食器棚,マットレス)

改装工事後にリニューアルした客室には新しい家具を置くことになっていました。その購入費用もかかるので、回収費用はなるべく安く抑えたいと思っていました。サイトではかなりの低価格で回収を行っていると書かれていたので、どのくらいの金額になるのか楽しみにしていました。出された見積もりは確かにかなりの低価格で、ベッドやマットレスなど大きなものが何個もあったとは思えない金額でした。自分たちで搬出する手間もなく、最初から最後まで全てお任せしてあの金額なのはすごいと思いました。古い宿泊台帳などのお客様の個人情報が含まれる書類や、従業員の古い履歴書など処分に困っていた書類があり、そちらも処分をお願いできるということだったので一緒に依頼しました。聞けばPマークも取得しているそうで、安心してお任せできると感じました。

スタッフの対応:兵庫県尼崎市エリアでの不用品回収(ベッド,プリンター,タンス,食器棚,マットレス)

ホテルでは、改装工事を行っている客室以外はお客様にご宿泊いただいていました。搬出はなるべく他のお客様にご迷惑にならない時間帯にしたいと思い、日程と時間をこちらの希望通りにしていただくことができました。回収に来たスタッフの方々は皆さんとても態度が良く、搬出中に廊下などで他のお客様とすれ違った際に「ご迷惑をお掛けしております」等の声掛けをして下さっていたのがとても印象的でした。搬出経路も、他のお客様にご迷惑にならないようになるべく非常階段や従業員用の出入り口を使うなどしていただきました。日程はもとより、搬出方法や経路についても色々と希望を出したにも関わらず、全て笑顔で対応して下さったスタッフの方々のホスピタリティを感じました。服装も作業着でありながらきちんと清潔感があり、依頼して良かったです。

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