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不用品回収体験ブログ

お客様の体験談_神奈川県伊勢原市東大竹エリアでの不用品回収(デスク・机,ソファー,ダンボール,冷蔵庫,エアコン)実績

2020.02.27

回収品目と背景:神奈川県伊勢原市東大竹エリアでの不用品回収(デスク・机,ソファー,ダンボール,冷蔵庫,エアコン)

伊勢原市東大竹で10年会社を経営していて、隣町のオフィスに移転することになりまして、その時に大量の不用品が出てしまい、どのように処分すればいいのか困っていました。従業員が使うデスク・机、ソファーなどが大量にあり、ダンボールも捨てられずにいて溜まっていました。さらに困ったのが冷蔵庫やエアコンなどの家電製品の処分でした。自分たちで運び出せるほどのサイズではなく、メーカーに処分をお願いすれるほどの時間がありませんでした。買った店で処分してもらおうと思っても、どこで買ったのか何年も前のことなので誰も覚えていませんでしたし、保証書も無くなっておりました。そこで、電化製品から家具まで一括で回収してくれる、不用品回収業者にお願いしてみることにしました。

回収料金に関して:神奈川県伊勢原市東大竹エリアでの不用品回収(デスク・机,ソファー,ダンボール,冷蔵庫,エアコン)

いくつか聞きたいことがあったので、とりあえず電話で問い合わせをしてみました。回収方法について、回収日時の指定は可能なのか、キャンセル料は発生するのか、どれくらいの回収料金がかかるのかなど。電話の対応は丁寧で説明が分かりやすく、すぐに見積もりにも来てくれました。見積もりしてもらった金額も想定していたものより安いことなどが決め手になり、そのまま依頼をする事にしました。回収日時も指定可能で、キャンセル料もかからないそうです。さらに、基本料金や出張料金がかからないなど、顧客のことを考えた料金設定になっているなと感じました。また、トラックの保有台数が多いため即日対応が可能という点も、回収を急いでいる人にはありがたいサービスだと思いました。

スタッフの対応:神奈川県伊勢原市東大竹エリアでの不用品回収(デスク・机,ソファー,ダンボール,冷蔵庫,エアコン)

社員教育が徹底されている業者でした。作業に入る前に靴下を履き替えると言った細かな気配りをしていたり、言葉遣いが丁寧だったりしたのでスタッフさんの対応には完璧で驚きました。作業をする以上仕方のないことですが、オフィスは借りていたものだったのでこれ以上汚さないようにしたかったので汚れた靴下で歩き回られたらちょっと嫌だなと思っていたのですが、全く心配はいりませんでした。作業も早いですし、かといって不用品を雑に扱わず運び出してくれたのが嬉しい点でした。スタッフさんの対応次第でその会社の評判が決まってしまうと思いますが、口コミ通りクリーンクルーさんなら安心してお願いすることが出来ます。もし次の移転先でまた不用品が出た場合も、お願いすることにしました。

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