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不用品回収体験ブログ

お客様の体験談_大阪府大阪市東淀川区エリアでの不用品回収(プリンター,冷蔵庫,テレビ,炊飯器,洗濯機)実績

2018.11.01

回収品目と背景:大阪府大阪市東淀川区エリアでの不用品回収(プリンター,冷蔵庫,テレビ,炊飯器,洗濯機)

大阪府大阪市東淀川区にて祖父の代から3世代で定食屋をやっています。店舗が老朽化してきていたのでリフォームをすることになり、それに伴って店内の整理をすることにしました。家族で話し合って古くなっているものや故障しているものなども、全て買い替えて心機一転スタートさせようということになりましたので、大量に出る不用なものを不用品回収業者のクリーンクルーさんに回収してもらいました。不要になったものは主に家電で、冷蔵庫、テレビ、炊飯器、洗濯機、そしてプリンターやパソコンなどでした。今回処分したかったものは重いものばかりでしたので、出張回収をしてくれて本当に助かりました。価格が安い、作業が早いという点が人気の業者であるということを決め手としてクリーンクルーさんにお願いしましたが、結果的に本当に評判通りでしたので依頼してよかったです。

回収料金に関して:大阪府大阪市東淀川区エリアでの不用品回収(プリンター,冷蔵庫,テレビ,炊飯器,洗濯機)

家電や粗大ごみは行政に処分を依頼しても、結構な費用がかかります。それを出張してまで回収してくれるのですからかなりの金額がかかるのではないかと覚悟はしていました。見積もりは実際に来てもらい、見てみてから見積もりを出すというシステムでした。問合せをしてから30分もかからずお店にいらしていただき、チェックしてくださいました。出してもらった見積もりは、考えていた金額よりもかなりお得でした。また、当日はお店を休みにしていたのでその日のうちに回収をして欲しいと依頼すると、応援のスタッフさんがいらしてくれてすぐに作業をしてくれました。お店を休みにする日が最小限で済んだのでとても助かりました。料金が安いとサービス面はあまり充実していないのかなと思うかもしれませんが、クリーンクルーさんはこちらの要望もきちんと聞いてくださり、サービスもよく作業もとても丁寧でした。

スタッフの対応:大阪府大阪市東淀川区エリアでの不用品回収(プリンター,冷蔵庫,テレビ,炊飯器,洗濯機)

問合せから実際の回収作業まで、本当にすべてスムーズに進んだのがよかったです。コールセンターに電話をかけた際も機械音での対応ではなく、すぐにオペレーターの方に繋がって直接話すことができたので煩わしさがありませんでした。スタッフの方の応対もとても丁寧でしたし、こちらの疑問点もよく聞き取ってくださいましたので安心して依頼をすることができました。実際に来ていただいた作業スタッフの方も、元気で明るく笑顔が印象的でとてもよかったです。お店の床や壁が傷つかないようにきちんと気を遣ってくださり、養生テープなどできちんと保護してから作業をしてくれたのもとても嬉しかったです。作業はテキパキととてもスピーディーでしたし、事前に不要なものをまとめておくことが出来なかったので店内のあちこちに不要なものが散らばっていたのですが、嫌な顔一つせずに全て回収をしてくれました。

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