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不用品回収体験ブログ

お客様の体験談_神奈川県伊勢原市大住台エリアでの不用品回収(ダンボール,金庫,エアコン,ソファー,椅子)実績

2020.03.14

回収品目と背景:神奈川県伊勢原市大住台エリアでの不用品回収(ダンボール,金庫,エアコン,ソファー,椅子)

私は、伊勢原市大住台で飲食店を経営してきましたが昨年一杯でお店をたたむことになりました。自分だけで整理するのは厳しく、たくさん備品があるので不用品回収業者へお願いすることになりました。不用品回収業界でたくさんの実績があり、かつダンボール、金庫、エアコン、ソファーや椅子といったものから棚下照明、販売用什器、中華レンジといった回収品目の幅広さが決め手となりました。このような業界の依頼は初めてですし、どのようなサービスなのかあまり理解していなかったのですが、電話窓口のコールセンターの女性が丁寧に対応してくれたので嬉しかったです。見積から実際の作業まで数日の短い期間だったのはとても感謝しています。

回収料金に関して:神奈川県伊勢原市大住台エリアでの不用品回収(ダンボール,金庫,エアコン,ソファー,椅子)

提示された見積もり金額を見て、さすがにこの安い金額で作業をしてくれるとは思えませんでした。なんだかんだ他の部分で追加料金を取られるのではないかと思っていましたがきちんと最初の見積もり金額通りの料金で安心しました。回収品目にはかなり重い物も含まれていましたし、追加でいくつか機材なども回収して頂きました。それなのにこの安さには驚きましたしまた機会があればお願いしたいと思いました。見積もりの段階では回収品の数や、燃料費など顧客それぞれに合わせた金額を算出して提示してくれましたし、使途不明の追加料金もなかったです。廃棄物を処分するときは必要なマニフェストも無料で発行してくれるそうです。

スタッフの対応:神奈川県伊勢原市大住台エリアでの不用品回収(ダンボール,金庫,エアコン,ソファー,椅子)

こちらが無理を言って指定した時間通りに来てくれ、気持ちの良い挨拶とテキパキとした作業など私が持っていた不用品回収業者のスタッフのイメージとは違いました。クリーンクルーさんは社員教育に力を入れているのがすごく伝わりました。清潔でキレイなユニフォームでさらに靴下までわざわざ履き替えてくる気遣いには驚きました。また、こちらの気になることなど親身になって答えてくれたのでとても嬉しかったです。廃油処理など難しいお願いをした際に、どのような品目が処理できないのか?などしっかりと説明して頂き、すごく納得できました。万が一の保証がついている点も安心してお願いできました。

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