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お客様の体験談_東京都足立区エリアでの不用品回収(デスク・机,古紙,冷蔵庫,金庫,ロッカー)実績

2019.07.25

回収品目と背景：東京都足立区エリアでの不用品回収(デスク・机,古紙,冷蔵庫,金庫,ロッカー)

東京都足立区内で夫婦で英会話教室を経営しています。近くに大型の分譲住宅ができたことで、教室に通うお子さんが増えてきたため、近くに移転することにしました。長く使ってきた教室で、デスク・机、子供たちのロッカーなど、年季の入った備品が多く、新教室には新しいものを購入することにして処分しました。また授業に使ってきたプリント類や書類も大量にあり、初めは古紙回収をしてくれる業者を探していましたが、教室で使っていたミニ冷蔵庫や月謝を保管する金庫を始め、細々したものも一緒に処分してくれるクリーンクルーさんを見つけ、早速見積もり依頼をしました。それぞれを自分で処分するのはとても気が遠くなりそうでしたが、電話で問い合わせすると全てまとめて引き取ってもらえると分かり、安心しました。オペレーターの方もとても感じがよく、教育の行き届いている感じが伝わりました。

回収料金に関して：東京都足立区エリアでの不用品回収(デスク・机,古紙,冷蔵庫,金庫,ロッカー)

クリーンクルーさんを見つける前に、2社ほど他の不用品回収業者から見積もりをもらっていました。いずれもネット見積もりの概算のもので、どちらも同じような見積もり額でした。ただ、内訳の費用項目がよく分からない部分があり決めかねていたところ、クリーンクルーさんに行き当たりました。問い合わせると、見積もりは回収品を見てからということで、まずは来てもらうという流れがそれまでの2社と違い少し戸惑いました。しかし翌日には来てもらえるということで、早い対応には驚きました。回収品目を伝えると、ひとつずつ確認しながら見積もりを作成し、先にもらっていた他社のものより少し安い金額でしたので、その場で回収の予約をしました。見積もりの詳細もきちんと説明して下さったこと、また処分をお願いしていたプリント類の個人情報を失念していた私に、きちんとシュレッダーにかけて処分する旨の説明をして下さった誠意ある対応も決め手でした。

スタッフの対応：東京都足立区エリアでの不用品回収(デスク・机,古紙,冷蔵庫,金庫,ロッカー)

回収作業当日は大雨という悪天候でした。実は私どもの教室は一方通行の多い狭い路地にあり、大型の車両は一台通るのがやっとの場所にあります。さらに新教室には数台の駐車場がありますが、作業をしてもらう旧教室は子供たちの自転車を置くちょっとしたスペースしかなく駐車場がありません。聞くと作業スタッフの方は少し離れたコインパーキングにトラックを停め、そこから歩いて教室まで来られたそうです。足元が悪いだけでも申し訳ない思いでいましたが、台車に不用品を乗せてトラックまで運ぶということを聞き、狭い道路にトラックを停め近隣に迷惑をかけないようにという配慮に頭が下がりました。また雨天だからなのかわざわざ作業を始める前には新しく持参された靴下に履き替え、丁寧にあいさつと作業内容の確認をした後、テキパキと作業を開始されました。対応も料金も申し分なく、想像の上を行くものでした。今後機会があれば、またお願いしたいと思います。

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回収品目と背景：東京都足立区エリアでの不用品回収(デスク・机,古紙,冷蔵庫,金庫,ロッカー)

回収料金に関して：東京都足立区エリアでの不用品回収(デスク・机,古紙,冷蔵庫,金庫,ロッカー)

スタッフの対応：東京都足立区エリアでの不用品回収(デスク・机,古紙,冷蔵庫,金庫,ロッカー)

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