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不用品回収体験ブログ

お客様の体験談_東京都荒川区エリアでの不用品回収(書類,ロッカー,ダンボール,椅子,デスク・机)実績

2018.07.23

回収品目と背景:東京都荒川区エリアでの不用品回収(書類,ロッカー,ダンボール,椅子,デスク・机)

当社は、主にオフィス引っ越しを請け負う業者ですが、サービスとして引っ越し時の不用品回収を提案しています。特に閉鎖事務所や工場など、手間も費用もかかるオフィス家具や家電の多い企業様から好評いただいています。今回はある企業様から、荒川区内にある事務所を閉鎖するとのことで引っ越しの作業依頼と併せて、不用品処分も同時に承りました。必要な備品や買取可能なものは予め搬出済みで、事務所内に残されたものは全て不用品扱いとのことでした。主な品目はロッカーやデスク・机、椅子、電話機などで中にはダンボールに入った大量の書類もありました。営業日報や売上を記した日計表のようなものもあり、当社としては機密事項や個人情報が含まれている可能性を懸念し、きちんとした作業を行ってくれる回収業者を探し、クリーンクルーに依頼することとしました。

回収料金に関して:東京都荒川区エリアでの不用品回収(書類,ロッカー,ダンボール,椅子,デスク・机)

クリーンクルーは早い作業と良心的な費用で依頼できると、同業他社の担当者から聞いたことがありました。お客さまから依頼された不用品の回収費用は当社で負担しますので、できるだけ安いに越したことはないのですが、今回は家具や備品以外にも個人情報を含んでいることを考慮し、取り扱いを慎重にしてくれる点も重視していました。その点クリーンクルーは業界初のPマークを取得しているとのことで、今回の依頼にはぴったりの業者でした。ただ荷物を搬出するだけでなく機密文書はその場で裁断してもらえる他、溶解処理にも対応していると聞き、安心してお願いできました。専門的な作業にも対応して頂けましたが、費用は当社の想定内で済みましたので大満足です。

スタッフの対応:東京都荒川区エリアでの不用品回収(書類,ロッカー,ダンボール,椅子,デスク・机)

今回当社が依頼した荒川区の企業様の件では、不用品の搬出にあたり、一点懸念事項がありました。それは建物の構造上、事務所の一部分が他社様と同フロアーにあるということです。搬出作業を他社の営業時間中に行う必要がありましたので、可能な限りスムーズに作業して欲しい旨を、クリーンクルーの方にお願いしていました。作業に伴う多少の騒音は致し方ないと考えていましたが、クリーンクルーの方は他社事務所内を通る際には台車の使用を最低限に抑える他、作業員間のやり取りも事前に済ませるなど、様々な対応をして下さったおかげでとてもスムーズに作業が完了しました。見積もり担当の方も当日の作業担当の方もとても誠実で、安心してお任せすることができましたので、今後同様の案件が出た際には、また利用したいです。

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