回収品目と背景：東京都文京区エリアでの不用品回収(ダンボール,冷蔵庫,プリンタ,エアコン,デスク・机)

都内の不動産業者です。ワンルームを中心に賃貸物件を管理しています。入居者の退去後、ルームチェック時に残されていたごみや忘れ物、残置物を一定期間、当社で保管していますが、今回は文京区の支店に併設の倉庫に保管してある荷物の処分をクリーンクルーに依頼しました。かなりの物量な上、忘れものやごみがほとんどで荷物の種類も様々でした。特にダンボールがたくさんあり、他にも冷蔵庫やエアコン、プリンタといった家電製品、デスク・机、イスといった家具類もありました。生活用品や日用品も多くあり、分別するだけでも一苦労で、ひとつずつ自分で処分するのは難しいため、倉庫に溜まったものをまとめて回収してもらえて本当に助かりました。

回収料金に関して：東京都文京区エリアでの不用品回収(ダンボール,冷蔵庫,プリンタ,エアコン,デスク・机)

冷蔵庫やエアコンなど、ひとつずつ処分すると費用も高額になることを考えると、とても安い費用でお願いできたと思います。冷蔵庫については特に一人暮らし用のサイズのものは、引っ越し先で不要になった場合、退去時に部屋に置いていってしまう入居者が多いため、台数もたくさんありました。それだけでも、当社でひとつずつ処分するとなると相当な労力と費用がかかる為、とても助かりました。回収作業当日に、少しだけ回収してもらう不用品を追加したのですが、見積もり済みでしたが追加料金なしで作業してもうらことができました。問い合わせから見積もりに来てもらえるまでも、とても早い対応で女性オペレーターの方もわかりやすく説明してくれましたので、問い合わせ当初から安心していました。

スタッフの対応：東京都文京区エリアでの不用品回収(ダンボール,冷蔵庫,プリンタ,エアコン,デスク・机)

不用品回収業者に処分を依頼すると決まってから、社内では不要品回収業者への不安の声がありました。費用の面だけでなく雰囲気や清潔感など、気になる点がいくつかありましたが、クリーンクルーのスタッフはとてもさわやかかで身だしなみもきれいいでした。ホームページには、きちんとした社員研修や様々な取り組みによって実現しているリーズナブルな費用などが載っていました。業界でも最多数のトラックを稼働することで、問い合わせから最速で見積もりにきてもらえるとのことでしたが、本当にすぐに見積もりに来ましたし、回収作業もこちらが思っていたよりも手早く効率的でした。問い合わせ時に電話口で対応してくれたアドバイザーから作業スタッフまで、仕事の質にムラがなく誠実な対応がとても好印象でした。また同じようなことがあればクリーンクルーにお願いします。

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