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不用品回収体験ブログ

お客様の体験談_東京都八王子市エリアでの不用品回収(冷蔵庫,デスク・机,テレビ,椅子,古紙)実績

2018.09.12

回収品目と背景:東京都八王子市エリアでの不用品回収(冷蔵庫,デスク・机,テレビ,椅子,古紙)

八王子市で小さなカフェを経営しています。店舗のリニューアルに向けて、まずは不用品の処分をと考えました。店内のちょっとした改装はほぼ自分でと考えていたぐらいなので、不用品を処分するのにもあまりお金はかけられません。回収をお願いしたかったのは、店舗内の冷蔵庫、テレビ、椅子、そして奥の事務所に置いていたデスク・机、お客様用に用意していた雑誌や新聞などと言った古紙などです。大きな物が多く、市の不用品回収を利用するのは大変かなと思い、業者を探すことにしました。金額を重視しながら見つけたのがこの業者です。早い、安いという、私の希望をすべて叶えてくれるような業者でした。また、申し込みから見積もり、そして当日の作業まで、とても丁寧な対応をしてもらえたので、ここにお願いして正解でした。金額以上のサービスの良さ、スタッフさんの親切さだと思います。

回収料金に関して:東京都八王子市エリアでの不用品回収(冷蔵庫,デスク・机,テレビ,椅子,古紙)

予算を抑えたかったので、とにかくまずは金額重視で不用品回収業者を探していました。そんな時に「業界最安値」というワードに惹かれてこの業者に相談してみました。実際に店舗まで見積もりに来てもらうと、確かに他と比べて、かなり安いなという印象でした。また、申し込みをしてから見積もりに来てもらうまで、とても早い対応をしてもらったのも好印象でした。不用品の中には経営や収支に関することも書かれた書類等もあったので、そのあたりも相談してみると、ちゃんと処分してもらえるということだったので、ここにお願いすることにしました。申し込み時には知らなかったのですが、プライバシーマーク制度を導入している業者だそうで、そのあたりもかなり高ポイントになりました。実は他にも検討している業者はあったのですが、Pマーク取得というのが最後の決め手となりました。

スタッフの対応:東京都八王子市エリアでの不用品回収(冷蔵庫,デスク・机,テレビ,椅子,古紙)

スタッフさんたちの対応の良さも、ここの業者の売りだと思います。まず、見積もりを依頼すると、こちらの都合をもとに日程を相談してすぐに担当の方に店舗まで来てもらえました。こちらの事情をしっかりと聞いてもらえて、安心して依頼することができました。また、回収当日の作業スタッフさんたちも、みんなとても丁寧な対応をしてくれました。清潔な作業服を着ていたのにも好感が持てました。私自身も接客業にずっと携わってきたので、ここのスタッフさんたちはしっかりとしたサービス・マナー教育を受けているんだろうなと思いました。不用品を持ち出すときに傷つきそうな床や壁、柱等に保護材を貼ってくれたりしていて、すごく親切なサービスだなと感じました。最初は安いという点に惹かれましたが、結果的には丁寧な対応をしてくれたというのが一番感謝したい点です。

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