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不用品回収体験ブログ

お客様の体験談_神奈川県平塚市エリアでの不用品回収(ロッカー,ソファー,プリンタ,椅子,デスク・机)実績

2019.04.02

回収品目と背景:神奈川県平塚市エリアでの不用品回収(ロッカー,ソファー,プリンタ,椅子,デスク・机)

この度はクリーンクルーさんに大変お世話になりました。私は神奈川県平塚市で飲食店をやっています。建物の老朽化に伴い、建て替えをすることを決めたことで初めて不用品回収の業者さんを探し始めました。スタッフに手伝ってもらって店舗の不用品をカウントし始めたのですが、建て替えの間の数か月は少し手狭な仮店舗で営業することが決まっており、その広さを考えると現在使っているお客様用の椅子やソファーなどが入らないこともあって、古くなっていたというのも理由にしてこれを機に処分して買い替えることにしました。そうするとどんどん不用品が増え、市が引き取りに来てくれる粗大ごみでは追い付かないほどの量になってしまいました。大量でも引き取ってくれる業者さんに照準を合わせ探していた時に口コミの良さでスタッフが見つけて来てくれたクリーンクルーさんに連絡をすることにしました。

回収料金に関して:神奈川県平塚市エリアでの不用品回収(ロッカー,ソファー,プリンタ,椅子,デスク・机)

ホームページの見積もり依頼から連絡をすると、翌日の朝一番に電話で返事があり、その日に実際訪問して見積もりをとってくれるとのことでした。対応が早いのにびっくりしました。見積もりに来てくれた方はお一人でしたが、メジャーをもって玄関の幅やソファーなどを測っていました。すると、後付けで設置した扉のためにその前からある社員の着替え用のロッカーが事務所から出ないことが発覚し、かなり焦ったのですが…あっさりと、「解体して運び出しますので大丈夫ですよ」と言ってくださいました。とても安心したのを覚えています。事務所の大きくて重いデスク・机も特別料金がかかるのではないかと不安だったのですが、思っていたよりかなりお安い見積もりで予算内に余裕でおさまりほっとしました。その後は日程を決めて当日を待つばかりとなりました。

スタッフの対応:神奈川県平塚市エリアでの不用品回収(ロッカー,ソファー,プリンタ,椅子,デスク・机)

そして当日になり、時間より少し前に到着したスタッフは2人組でした。到着するやいなや元気に挨拶をしてくれて、「玄関で新しい靴下に履き替えます、お部屋を汚さないように」と言ってささっと履き替えておられました。老朽化で建て替える建物なのに、汚さないように、とは恐れ入りました。ものすごく教育されているのだと感じました。問題のロッカーもあっという間に解体して運び出されて行きました。事務所のプリンタや数の多い椅子、机まですべての不用品を運ぶ前に丁寧に確認して印をつけていき、不用品とそうでないものを目で見てわかるようにしているのにも感心しました。見ているこちらも安心できる作業内容でした。すべての作業が終わった後少しお話させてもらったのですが、なんとうちの作業は3件目だと言うから驚きです。まったく疲れだとかそういった素振りがなかったからです。見積もりから料金、実際の作業まで何の問題もなく終えることができ、感謝しています。

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