回収品目と背景：東京都渋谷区エリアでの不用品回収(古紙,ダンボール,サーバー,デスク・机,エアコン)

当社は賃貸物件を扱う企業で、ワンルームからファミリータイプまで広く扱っています。私は渋谷区の支店に勤務していて、部屋のメンテナンスや業者への清掃の発注などの管理を担当しています。今回はお客様が室内に残して行かれた荷物やゴミなどの内、保管期限の過ぎたものを処分したくクリーンクルーさんに依頼しました。今回お願いしたのは、デスク・机やエアコン、サーバー、古紙、ダンボールなどです。他にも細かな生活用品や消耗品も多くありました。これまで処分を頼んでいた業者が廃業したため、他店に勤務する者に聞くなどし、初めて不用品回収業者を探しました。クリーンクルーさんが安いという情報が多数あり依頼に至ったのですが、今後も不用品回収は定期的にしますので、安心して任せられる業者に出会うことができ嬉しいです。

回収料金に関して：東京都渋谷区エリアでの不用品回収(古紙,ダンボール,サーバー,デスク・机,エアコン)

すでにクリーンクルーさんを利用したことのあった他店の社員から安いと聞き、ホームページも拝見しましたが、安くできる理由が明確に説明されている点が、とても安心できました。本社に稟議する必要があるため、別の業者からも見積もりを取りましたが、確かにクリーンクルーさんの方がお値打ちの金額を提示してくれました。しかも接客や見積もり算出時の仕事の精度は、クリーンクルーさんの方がしっかりとしていました。二社の見積もり額は大きな金額差ではないものの、だからこそ誠実な仕事ぶりや丁寧な応対が高いコストパフォーマンスとして感じられました。また私も賃貸物件のメンテナンスや修繕を行うので経験がありますが、事前に見積もりを出していても、作業当日に請求金額が上がることもあります。その差額が大きいほどお客様からは難色を示されるのですが、クリーンクルーさんはそのような事態にならないためにも、見積もり時に丁寧な作業と確認を徹底しているように感じました。

スタッフの対応：東京都渋谷区エリアでの不用品回収(古紙,ダンボール,サーバー,デスク・机,エアコン)

クリーンクルーさんのホームページを拝見し、個人情報を含むものも安心して依頼できるPマークを取得していることも知りました。当社では古い契約書類や社外秘の書類などの処分も定期的に依頼しているので、今後クリーンクルーさんを利用したいです。今回、クリーンクルーさんを初めて利用した印象は、とにかく仕事が丁寧で早いということでした。電話オペレーターの方や見積もり担当の方、回収作業をして下さった方まで皆さんの仕事や接客レベルが均一である点が、企業としての質の高さを表しているように思います。またどの方もとても清潔感があり、さわやかで気持ちのいいものでした。回収日当日は、別の業者に依頼していた時と同じく、私も荷物を運ぶなどのお手伝いをするつもりでいましたがその必要は全くなく、当初聞かされていた予定よりも早く作業が完了しました。

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