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お客様の体験談_東京都墨田区エリアでの不用品回収(ロッカー,デスク・机,サーバー,テレビ,洗濯機)実績
回収品目と背景:東京都墨田区エリアでの不用品回収(ロッカー,デスク・机,サーバー,テレビ,洗濯機)
墨田区でオフィスを持っています。オフィスは自分たちが仕事をするスペースとして使っていたのですが、今度お客さんとの商談スペースを作ることにしました。そうなると、余分なものを捨てないといけなくなり、必要なものを厳選して整理しました。その結果、あまり使っていないロッカー、洗濯機を処分することにしました。どちらもオフィスを開く時に知人からもらったのですが、結局使っていませんでした。デスク・机も使用する分だけ置いておくことにし、テレビも1台不用品回収に回しました。人が増えたら使えるからと置いていたサーバーもあったのですが、古くなると新しいソフトに対応しにくくなるので、処分することにしました。オフィスは2階にあり、部屋は賃貸でしたので、とにかく壁などを傷つけないように運んでくれる業者を希望していました。ネットで調べると、法人専門で不用品回収をしているクリーンクルーという業者がありました。
回収料金に関して:東京都墨田区エリアでの不用品回収(ロッカー,デスク・机,サーバー,テレビ,洗濯機)
料金はネット上で確認はできませんでした。いつ来てくれるのかも聞きたかったので、電話をしました。すると当日も可能とのことで、最短で1時間ぐらいで到着できるとのことでした。一番の心配ごとだった、運ぶ際に壁に傷をつけないようにしてほしいということを伝えたところ、壁や床に保護シートを使うそうなので、安心できました。1時間後、トラックが到着し、見積もりをしてもらいました。家電製品は今どきリサイクル料がかかりますし、デスク・机やロッカーは1人で運ぶことができないので、多少高くても仕方ないと思っていたのですが、思っていたよりも安い価格でした。というのも、価格表を用意してない分、お客様ごとに最低必要な経費を計算し、料金を出しているからだそうです。早い対応と安い価格に満足です。
スタッフの対応:東京都墨田区エリアでの不用品回収(ロッカー,デスク・机,サーバー,テレビ,洗濯機)
電話口の方の対応がまずよかったです。こちらの心配事を伝えると、運ぶ際に回りを傷つけないようにされていることを説明してくださり、安心できました。そして、見積もりに来られた方も、身なりがきれいで、靴を脱いで上がる際、靴下を履き替えていました。ちょっとしたことかもしれませんが、客先を汚さないようにという配慮が嬉しかったです。運ぶ際は壁や床に保護シート貼り、物が当たっても傷つかないようにしてくれました。サーバーに関して、中のデータは情報漏洩がないよう、適切に処理してくれるそうで、もし不安があるならば有料でデータは安全に消去されたという証明書も発行できるそうです。また、責任をもって適正に処理しますというマニフェストを無料で発行していますので、回収後も信頼できる業者です。