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不用品回収体験ブログ

お客様の体験談_東京都豊島区エリアでの不用品回収(デスク・机,パソコン,古紙,ロッカー,エアコン)実績

2018.12.07

回収品目と背景:東京都豊島区エリアでの不用品回収(デスク・机,パソコン,古紙,ロッカー,エアコン)

豊島区にある不動産賃貸業者です。今回は隣のビルへの引っ越しに伴い、不用品回収をクリーンクルーさんにお願いしました。新社屋には本社が手配したデスクやキャビネットなどのオフィス家具が搬入済だったので、旧社屋で使用していたもののほとんどを処分してもらうことになりました。回収してもらった主なものはデスク・机や旧型のパソコン、ロッカー、エアコンなどです。社内メールでの通達やデータでの書類管理が主流になる以前にファイリングしていた大量の古紙や帳票類もお願いしました。今回、一番懸念していたのは営業中の回収作業です。引っ越しできる社員は新社屋で営業を開始していましたが業務の都合上、旧社屋で営業する者もいました。お客様との電話連絡や接客に支障が無いか心配していましたが、事前に担当の方にそのことを伝えたところ、当日は細心の注意を払って作業して下さり大きな音やほこりなども全く気になりませんでした。

回収料金に関して:東京都豊島区エリアでの不用品回収(デスク・机,パソコン,古紙,ロッカー,エアコン)

今回の引っ越しに際しては、本社ではなく支店で回収業者を探すことになったため、インターネットなどで情報収集をしました。以前事務所のレイアウト変更に際し、不用品回収を依頼したことのある担当者からクリーンクルーさんがいくつか検討した中では一番安い見積もり金額だったと聞き、問い合わせをしました。本社に稟議を申請する都合上、他の業者からも相見積もりを取りましたが、社内秘の文書も回収物に含まれていた為、個人情報を万全に取り扱うPマークを取得していることや、地域最安値を裏付ける企業努力の数々が決め手となり、最終的にクリーンクルーさんに依頼しました。回収後に金額が上がることもありませんでしたので、スタッフの方の対応や接客スキルなどを総合的に見ると、金額に対しとてもコスパの良い業者だと思います。

スタッフの対応:東京都豊島区エリアでの不用品回収(デスク・机,パソコン,古紙,ロッカー,エアコン)

今回はじめて不用品回収業者を利用しました。コールセンターの受付対応の女性や見積もりにいらしたスタッフの方は、とても感じよく明るい対応をして下さいました。回収作業当日に来て下さったスタッフの方も、ところどころ電話をしている社員やデスクで仕事をしている当社の社員を避けながらの作業で、とても作業しにくかったと思いますが丁寧にできるだけ音を立てないようにと注意を払って作業して下さったので、私は何もすることなく安心して立ち合っていました。また大型キャビネットやデスクなど大きな家具がたくさんあった上、撤去が進むにつれて次々に出てくる退職した社員の荷物もありましたが、スタッフの方たちの連携プレーが素晴らしく、思っていたよりもかなり早いペースで作業が進み、営業に支障が出ることもなく助かりました。

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