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不用品回収体験ブログ

お客様の体験談_神奈川県横浜市エリアでの不用品回収(洗濯機,ソファー,サーバー,テレビ,古紙)実績

2018.08.10

回収品目と背景:神奈川県横浜市エリアでの不用品回収(洗濯機,ソファー,サーバー,テレビ,古紙)

事務所を横浜市から東京へ移転する事になり、急遽不用品回収をお願いする事になりました。これまでそのような業者のサービスを利用した事がなかったため、やや戸惑い、安心材料として業界ナンバーワンと謳っている業者へ回収してもらう事にしました。洗濯機やテレビ、ソファーといった家具家電から、サーバーや金庫といった重量のあるものも承ってくれました。地球環境改善の足しになればと思って集めていた古紙も、一緒に引き取ってくれました。この業者は法人専用なので、厨房用品やオフィス用品だけではなくこちらの希望に合わせて柔軟な対応、回収をしてくれるのでとても親切だと感じました。申込みから見積もり、回収までとても素早い対応をしてくれましたし大満足です。廃棄物を処分した時に発行するマニフェストが無料なのも、コスト減に繋がるので嬉しい限りです。

回収料金に関して:神奈川県横浜市エリアでの不用品回収(洗濯機,ソファー,サーバー,テレビ,古紙)

自社で利用するまで、このようなサービスの相場を全く把握していなかったので、今回依頼した業者には感謝しなければならないと思います。業界最安値でありながら、高品質なサービスを提供してくれるので、ユーザーとしては頭が上がりません。今回申込みの時に提示した処分品以外にも細々とした物の回収もお願いしたのですが、それでもとてもリーズナブルな金額でした。プランも公開されていませんし、大よその料金も掲載されていない、更には業界ナンバーワンの品質を誇る不用品回収と聞いていたので、ある程度のコストは覚悟していましたがそれは杞憂に終わりました。事務所にある不用品や、間取りだけではなくこちらまでの交通費などもしっかりと算出し、その上で料金を決めてくれるので、ユーザーに合わせてくれるオーダーメイドに近いサービスだと感じました。

スタッフの対応:神奈川県横浜市エリアでの不用品回収(洗濯機,ソファー,サーバー,テレビ,古紙)

見積もりに来てくれた担当者は、この業界で多くの経験や実績を積んでいる方だったのか、とても知識が深く迅速な対応をしてくれました。また回収日に来てくれたスタッフは清潔なユニフォームと、しっかりした挨拶から始まり、最後まで気持ちの良い対応をしてくれたのです。建物を傷つけない配慮、または回収が終わった事務所の清掃をしてくれるなど丁寧な対応でした。スタッフに直接聞いたところ、この不用品回収業者は10年間積み上げてきた実績やノウハウを活かして、社員教育にも力を入れているらしいのです。接客だけではなく交通安全やマナー研修と、接客のプロと言っても良いでしょう。それなのに安い金額でサービスを提供してくれるので、本当に嬉しく思っています。ちなみに万が一、備品の破損などの事故が起きた場合は最大3000万円の補償としてくれるので、トラブルが起きても安心です。

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