回収品目と背景：東京都目黒区エリアでの不用品回収(書類,プリンタ,洗濯機,パソコン,冷蔵庫)

東京都目黒区でオフィスを構えています。ちょうどオフィス内を大掃除しようとすることになり、掃除もかねて不用品も捨てることにしました。今回、不用品として出すことにしたのは、書類・プリンタ・洗濯機・パソコン・冷蔵庫です。書類はシュレッダーにかけるには量が多かったので、できたら回収の上、きちんと処分してくれる業者を希望していました。同じく、会社の機密情報や顧客情報が残るパソコンの処理も信頼できる業者を探す必要がありました。洗濯機と冷蔵庫は区にゴミを出すにしてもお金がかかるならまとめて出したいと思っていました。個人情報に関してきちんとしていて且つ、大型電化製品も引き取ってくれる不用品回収業者なら安心で楽ということで、探したところ、クリーンクルーを見つけました。

回収料金に関して：東京都目黒区エリアでの不用品回収(書類,プリンタ,洗濯機,パソコン,冷蔵庫)

不用品回収を依頼するのは初めてでしたので、料金の相場が分からず、他の業者のサイトも確認してみました。ほとんどが電話問い合わせの上現地での見積もりが必要で、明確な料金の比較はできませんでしたが、クリーンクルーのホームページを見ると、他社よりも低価格を実現と書かれていました。「その根拠は？」と詳しく見てみると、数々の企業努力が見られ、例えば回収までの時間短縮化、運搬費用の削減をされているようです。また、料金表を作らず、依頼主ごとに総合的に判断して最安値を実現できるように査定しているそうで、トラックが巡回しているから見積もりもすぐにしてもらえました。料金以外にも、その場で書類を裁断するサービスもあって、価格が安くても安心感を持てました。

スタッフの対応：東京都目黒区エリアでの不用品回収(書類,プリンタ,洗濯機,パソコン,冷蔵庫)

今までの経験から、安い会社は対応やサービス内容がそれなりのように感じることも多かったです。今回も価格が安いなら運び出してくれればいいと、特に気にしていませんでした。しかし、クリーンクルーは電話してからの対応が早いことにまず驚きましたし、現場に来てくださった方の制服も綺麗で、好感が持てました。見積もりの最中も対応がよく、こちらから聞いたことに丁寧に答えてくれました。書類はその場で裁断してもらいましたし、パソコンの処分方法についての説明もあり、安心してお任せできました。洗濯機と冷蔵庫ですが、出口までそんな広くない廊下を傷つけないよう、壁に保護シートを貼って、てきぱきと運び出してくれました。他の社員が同じ空間で仕事をしていましたが、思っていたよりも静かで仕事に集中できたと後で言っていました。安いだけでなく、迅速に丁寧な対応してもらえたことに感謝します。

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