回収品目と背景：大阪府堺市エリアでの不用品回収(ソファー,洗濯機,プリンター,マットレス,タンス)

大阪府堺市で警備会社を経営しています。事業拡大に伴い社員を増やしたので、それまで使っていたオフィスが手狭になり、新しく広いオフィスへと移転することになりました。良いタイミングなので、会社内の古くなっていたものを処分しようということになったのですが、不用品を分別してみるとかなりの数になってしまいました。会社には休憩室兼仮眠室があり、そこに置いていたマットレスやソファー、洗濯機、タンス、そしてプリンターと、かなり大きいものばかりで困ってしまいました。通常の業務もあるので不用品処分に人員をあてられないこともあり、出張引き取りをしてくれる不用品回収業者をインターネットで探しました。そこでクリーンクルーさんを見つけ、対応が早いという口コミの多さと、回収料金の安さに惹かれて今回依頼をすることにしました。

回収料金に関して：大阪府堺市エリアでの不用品回収(ソファー,洗濯機,プリンター,マットレス,タンス)

今回引き取りを依頼した不用品は、マットレスやソファーなど、普通に粗大ごみとして出してもかなりの金額になるものばかりでした。いくら回収料金の安さを売りにしているとはいえ、出張でこちらまで来て引き取りをしてもらうので、きっとそれなりに高い回収料金になるのだろうと覚悟していました。しかし、実際に出された見積もりを見てびっくりでした。これで採算が取れているのだろうかと思うほど安いのです。実際の不用品をスタッフの方が確認してから見積もりを出すので、回収料金が見積もりよりも高くなるということはまずないと説明を受けました。安さに関しても、広告費などをかけないように工夫しているので低価格なのだと説明を受け、お客様目線でのサービス提供に努めているのだと感心しました。安心してお任せすることができ、良かったです。

スタッフの対応：大阪府堺市エリアでの不用品回収(ソファー,洗濯機,プリンター,マットレス,タンス)

まず驚いたのが、見積もりを取るために電話をかけた時にすぐにオペレーターの方に繋がったことです。最近ではインターネットで見積もりを出したり、自動音声での案内などが主流だと思っていました。しかし、入力フォームが分かりにくく、なかなかオペレーターに繋がらないなどでストレスを感じることも多かったので、すぐにオペレーターの方とお話しできたのは嬉しかったです。対応もとても素晴らしく、分からないことをかなり色々と質問してしまったのですが終始丁寧に答えていただけました。また、回収に来て下さったスタッフの皆さんも、オペレーターの方に負けず劣らず丁寧な対応で感動しました。チームワークがよく、テキパキと作業をしてくださり、不用品があっという間に回収されていました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

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