回収品目と背景：千葉県柏市エリアでの不用品回収(テレビ,プリンタ,エアコン,古紙,ロッカー)

柏市内で部品工場を営んでいました。閉鎖することになったためクリーンクルーさんに不用品回収を依頼しました。処分をお願いしたのはテレビ、プリンタ、エアコンなどの家電製品の他、ロッカーをはじめとしたオフィス家具などです。他にも古紙やダンボール、古い工作機械やオフィス家具類も併せて処分して頂けたので、助かりました。業者を探す上では、費用と品質のバランスを重視しました。ネットで検索すると、安さを謳う業者はたくさんありましたが、金額の安さだけを重視すると、安全性やサービスの質に不安を感じる部分もありました。これまでに取引した企業様との契約書や覚書類が多数あり、記憶媒体類の処分もお願いしたかったので、機密文書の処理もきちんとして頂けるPマークを取得しているなどコンプライアンスが徹底している点は大きな安心材料でした。

回収料金に関して：千葉県柏市エリアでの不用品回収(テレビ,プリンタ,エアコン,古紙,ロッカー)

費用はコストパフォーマンスの面では、言うことなしだと思います。他にも安い業者はいくつかあり、見積もりをもらったところもありますが、早い対応や作業スキルなどからクリーンクルーさんに決めました。今回は工場閉鎖に伴う不用品回収なので、あとあとになって取引先等に迷惑をかけることのないよう、きちんと処理をしたいと思っていました。そのため安いだけの業者ではなく、コンプライアンスの面でもきちんとしている業者を探していましたので、クリーンクルーさんを見つけたときはとても嬉しかったです。見積もりの際も、とても細かく備品や回収物をチェックしていらっしゃいました。スタッフの方も、回収作業後に見積もり額から金額が上がることは基本的にないとおっしゃっていましたが、ひとつずつの仕事がとても丁寧でしたので、納得だと思います。

スタッフの対応：千葉県柏市エリアでの不用品回収(テレビ,プリンタ,エアコン,古紙,ロッカー)

不用品回収業者を利用したのは今回が初めてだったのですが、思っていた印象をいい意味で裏切られた思いです。これまでにいくつかの業者を利用してきて、コールセンターの方の電話対応はよくても、実際の作業スタッフの対応がイマイチだったり、聞いていた話と少し違っていたりした経験が何度かあります。クリーンクルーさんは、オペレーターの方をはじめ見積もりに来てくださった方も、当日作業をしてくださった方も、どの方も対応スキルが均一だと感じました。まず驚いたのが、きれいに洗濯されたユニフォームでとても清潔感のある身だしなみです。若いスタッフの方もいらっしゃいましたが、私のような年配者にもわかりやすいよう、ていねいに作業の予定を説明してくださいました。社員教育がそれぞれのスタッフにきちんと行き届いている信頼のできる業者だと思いました。工場は閉鎖してしまいましたが、同業の知人たちが廃棄処分をする際にはぜひ紹介したいと思いました。

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